CALENDÁRIO ESCOLAR 2024 / 2025

- As explicações têm início no mês de setembro de 2024 e terminam no mês de junho de 2025. Os alunos que realizem exames nacionais de segunda fase podem continuar a frequentar as explicações durante o mês de julho.

 

- O serviço de explicações encerra a sua atividade nas férias de Natal (entre 18 de dezembro e 5 de janeiro) e Páscoa (entre 5 de abril e 21 de abril).

 

- Nas mudanças de semestre e nos feriados nacionais, as explicações decorrem normalmente de forma a assegurar um ritmo de trabalho regular. Em caso de impossibilidade o aluno pode reagendar a explicação para outra data, condicionada à disponibilidade do professor.

 

- Nos períodos de interrupção letiva do Natal e da Páscoa, as explicações não realizadas não são contabilizadas para efeitos de pagamento.

- O aluno pode optar por aulas avulsas ou reservar um horário semanal. No horário reservado o aluno tem sempre uma explicação por semana, num horário previamente acordado, com exceção das pausas letivas nos períodos de Natal e Páscoa.

 

- As explicações podem ser presenciais, no domicílio do aluno, ou realizadas online, através de um dispositivo com ligação à internet.

 

- Cada explicação pode ter a duração de 60 minutos (quando é realizada online), ou 90 minutos (quando é realizada presencialmente).

 

- O aluno pode agendar em qualquer momento uma explicação extra de reforço para além das que estão contratadas no plano.

- Em caso de cancelamento o encarregado de educação deve avisar o professor, preferencialmente através de contacto telefónico. O aluno não deve cancelar uma explicação sem consentimento prévio do encarregado de educação, exceto se este se encontrar indisponível para o fazer.

 

- Quando ocorrer falta previsível, e apenas em casos excecionais, esta deverá ser comunicada com pelo menos 24 horas de antecedência em relação ao início da aula. No cumprimento desta norma remarcar-se-á a aula para outra data, condicionada à disponibilidade do professor. Em caso de incumprimento, a aula não é substituída e é cobrado o custo de uma explicação.

 

- Quando ocorrer falta não previsível, motivada por exemplo por doença súbita, a comunicação deverá ser feita assim que possível até 2 horas de antecedência em relação ao início da aula. No cumprimento desta norma remarcar-se-á a aula para outra data, condicionada à disponibilidade do professor. Em caso de incumprimento, a aula não é substituída e é cobrado o custo de uma explicação.

 

- Em relação aos dois pontos anteriores, e dependendo da disponibilidade do professor, a explicação presencial cancelada deverá ser reagendada por outra explicação presencial, ou online, no prazo máximo de duas semanas.

- No início de cada mês, o encarregado de educação receberá por e-mail informação com o valor a pagar e com as datas das explicações programadas para esse mês.

 

- O pagamento da mensalidade deve ser efetuado, em numerário ou por transferência bancária, até dia 8 de cada mês. O recibo será posteriormente emitido em nome do aluno.

 

- Nas explicações avulsas, o pagamento é sempre realizado antecipadamente.